Supportanfrage

Bitte beachten Sie, daß dieses Formular nur für Kunden der BCOMS Bavaria Computer Service GmbH gedacht ist. Eingaben ohne Kunden- bzw. Wartungsvertragsnummer werden vom System beim Eingang der Anfrage automatisch gelöscht.

Kunden ohne Wartungsvertrag anerkennen, daß mit der Übermittlung einer Anfrage über dieses System unabhängig von einer Bearbeitung der übermittelten Anfrage eine Servicegebühr von 25,– EUR netto zzgl. gesetzlicher USt. fällig wird.

Cyberguard/SnapGear Kunden: Der Support wird zentral von Cyberguard USA übernommen. Bitte stellen Sie Ihre Anfragen unter http://www.cyberguard.com/snapgear/support.html.

Neu: Sie können ab sofort auch unser Helpdesksystem benutzen, das Ihnen mehr Komfort bietet. Sie erreichen dieses unter dem Link “Helpdesk” links im Menü.